Privacybeleid
Rakoo Casino is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens en ervoor te zorgen dat u volledige controle heeft over hoe deze worden gebruikt. Dit Privacybeleid schetst onze procedures voor het verzamelen, gebruiken, opslaan en delen van uw informatie.
Gegevensverzameling
Wij verzamelen gegevens uit verschillende bronnen:
- Wanneer u een account aanmaakt of zich registreert op onze website
- Via online transacties (stortingen en opnames)
- Via e-mailcommunicatie met de klantenservice
De soorten persoonlijke gegevens die wij verzamelen zijn onder andere:
- Naam en achternaam
- Geboortedatum
- Adres
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Transactiegeschiedenis
Gegevensgebruik
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Accountcreatie: Om uw account in te stellen, uw identiteit te verifiëren en transacties te authenticeren.
- Transactie verwerking: Voor online transacties (stortingen en opnames).
- Persoonlijke diensten: Om op maat gemaakte promoties, bonussen en beloningen aan te bieden op basis van uw voorkeuren en speelgedrag.
- Beveiligingsmaatregelen: Om uw activiteiten te monitoren op verdachte of frauduleuze gedragingen.
Gegevensopslag
Wij slaan uw gegevens veilig op met:
- Encryptie volgens de industrienormen (SSL/TLS) om gegevensoverdracht te beschermen
- Firewalls en toegangscontroles om de serverinfrastructuur te waarborgen
Gegevensdeling
Wij kunnen uw gegevens delen met:
- Dienstverleners: Om transacties, accountcreatie en klantenservice te beheren.
- Regelgevers: Zoals vereist door de wet of regelgeving.
Cookies en Trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en inhoud te personaliseren. Deze technologieën omvatten:
- Sessiecookies: Tijdelijke opslag van sessie-informatie
- Permanente cookies: Langdurige opslag van voorkeuren en instellingen
Wij gebruiken analysetools (Google Analytics) om geaggregeerde gegevens te verzamelen over websiteverkeer, gebruikspatronen en prestaties.
Uw Rechten
U heeft het recht om:
- Toegang: Uw opgeslagen persoonlijke gegevens in te zien.
- Rectificatie: Eventuele onnauwkeurigheden in uw gegevens te corrigeren of bij te werken.
- Verwijdering: Verwijdering van uw account en alle bijbehorende gegevens te verzoeken.
- Gegevensportabiliteit: Uw gegevens naar een andere dienstverlener over te dragen.